Responsable: Menayari Studios.
Domicilio: Puerto Peñasco, Sonora, México.
Correo de contacto: MenayariStudios@menayari.com
Menayari Studios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), informa a los usuarios de este sitio web y de sus servicios digitales (incluyendo bots de Discord) que es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba, y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad o país de residencia.
Empresa o institución (en su caso).
Contenido que el usuario envíe voluntariamente a través de formularios, mensajes o comandos en nuestros servicios.
Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.
No recabamos datos sensibles salvo que se indique expresamente y con consentimiento explícito. No recabamos direcciones IP a través de Discord (Discord no las proporciona a bots); si nuestra plataforma web recopila IPs, ello será informado en el punto correspondiente al usar herramientas web.
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades, necesarias para la prestación de nuestros servicios:
Dar seguimiento a solicitudes de información o contacto.
Proveer servicios y productos requeridos.
Procesar comandos y funcionalidades de los bots de Discord.
Moderación y prevención de abusos en comunidades donde operan los bots.
Envío de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (informativas, operativas).
Mejorar la experiencia del usuario y desarrollar métricas y análisis de uso.
En caso de que se desee usar sus datos para finalidades secundarias, como campañas de marketing o boletines informativos, se solicitará su consentimiento expreso.
Atender reclamaciones, solicitudes legales y cumplimiento de obligaciones legales.
Para finalidades secundarias como marketing o boletines informativos solicitaremos su consentimiento expreso previo.
Para cumplir las finalidades descritas, Menayari Studios podrá compartir datos con terceros proveedores que actúen como encargados del tratamiento o responsables independientes, entre ellos (a modo de ejemplo): Discord (plataforma), proveedores de hosting, servicios de backups, servicios de analítica y monitoreo, y proveedores de correo electrónico. Dichas transferencias se realizarán conforme a la LFPDPPP y se adoptarán medidas contractuales y técnicas razonables para proteger los datos.
En caso de transferencias internacionales, Menayari adoptará las medidas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable.
Salvo disposición legal o necesidad operativa justificada, los plazos de retención estimados son los siguientes:
Registros operativos y logs de funcionamiento: 30 días.
Información relacionada con investigaciones o reclamaciones: 6 meses desde el cierre del caso.
Contenido subido voluntariamente por usuarios (archivos): conservación hasta que el usuario lo elimine o, en su defecto, 6–12 meses según la naturaleza del contenido.
Backups y auditorías: hasta 12 meses cuando estén justificadas.
Estos plazos podrán modificarse por requerimiento legal o por necesidades operativas justificadas; cualquier cambio será publicado en este Aviso.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado, en los términos establecidos por la LFPDPPP.
Cómo solicitar ARCO: Envíe un correo a MenayariStudios@menayari.com con la siguiente información:
Nombre completo.
Documento que acredite su identidad (copia simple de identificación oficial).
Descripción clara del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y los datos a los que se refiere la solicitud.
Medio para recibir la respuesta (correo electrónico, teléfono, dirección).
Menayari Studios confirmará la recepción y procederá conforme a la normativa.
Plazos: Menayari Studios responderá al ejercicio de derechos ARCO dentro de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse por una sola ocasión por motivos justificados hasta 10 días hábiles adicionales. Si la solicitud procediera, las acciones se implementarán en un plazo adicional máximo de 15 días hábiles.
Revocación del consentimiento: Puede solicitar la revocación del consentimiento para tratamientos que lo requirieron enviando correo a MenayariStudios@menayari.com. La revocación no será retroactiva respecto de actos realizados con anterioridad ni afectará obligaciones legales o contractuales que deban cumplirse.
Podremos negar procedencia a una solicitud ARCO cuando exista una imposibilidad técnica, cuando afecte derechos de terceros, cuando exista obligación legal de conservación o cuando la petición resulte inviable por razones previstas en la ley. En caso de negativa se le informará de los motivos y los recursos disponibles, incluyendo la posibilidad de acudir al INAI.
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares (cookies esenciales, de rendimiento/analítica, de preferencias y, en su caso, de marketing). Usted puede desactivar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte la guía de su navegador o la sección de ayuda correspondiente. En la medida en que utilicemos cookies que requieran consentimiento previo (por ejemplo de marketing), solicitaremos su consentimiento explícito.
Menayari Studios aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación o alteración. Entre estas medidas se incluyen controles de acceso, políticas de gestión interna, cifrado en tránsito cuando procede y copias de seguridad periódicas. No obstante, ningún sistema es totalmente invulnerable; ante un incidente de seguridad relevante se actuará conforme a la normativa aplicable y se notificará a los titulares cuando proceda.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si se recabase información de menores será requerida la autorización de sus padres o tutores legales, y se implementarán medidas adicionales de protección.
Si considera que existe una infracción a sus derechos de autor relacionada con contenidos alojados o distribuidos a través de nuestros servicios, envíe una notificación a MenayariStudios@menayari.com con: identificación del material protegido, localización exacta del contenido presuntamente infractor, su información de contacto y una declaración bajo protesta de decir verdad de la veracidad de la reclamación. Menayari investigará y atenderá la reclamación conforme a la legislación aplicable.
Este sitio puede contener enlaces a servicios o sitios web de terceros. Menayari no es responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica respaldo.
Menayari Studios podrá revelar datos personales cuando sea requerido por autoridad competente, por orden judicial o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o propiedad de Menayari Studios, sus usuarios o terceros, conforme a la ley.
Menayari Studios se reserva el derecho de modificar el presente Aviso para adaptarlo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será publicado en este sitio con la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso.
Si no recibe respuesta dentro de los plazos legales o si considera que sus derechos no han sido atendidos conforme a la normativa, podrá presentar la queja correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o la autoridad competente.
El uso de este sitio web y de nuestros servicios implica el consentimiento para el tratamiento de los datos personales conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.
